Kullanım Koşulları
Yürürlük tarihi: 2026-09-16
Bu koşullar, Dijimülk hizmetinin kullanımına ilişkin kuralları belirler. Hesap açarak veya hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Taraflar ve tanımlar
Hizmet sağlayıcı: Nova Tasarım — Ali Ekrem İnce, Tekstilkent Mah. İbrahim Tevfik Kutlar Cd. No: 161/J, Şahinbey / Gaziantep (nova@novatasarim.com).
Kurum: hizmeti kendi işinde kullanan emlak ofisi, portföy yöneticisi ya da mülk sahibi.
Kullanıcı: kurum tarafından davet edilen ve hizmete kendi hesabıyla giren kişi.
Hizmet: dijimulk.com üzerinden sunulan gayrimenkul kiralama ve portföy yönetimi yazılımı.
2. Hizmetin kapsamı
Hizmet; mülk envanteri, taraf kayıtları, kira sözleşmeleri, kira planı ve tahsilat takibi, abonelik ve gider yönetimi ile raporlama işlevlerini kapsar. Hangi modüllerin açık olduğu kurumun paketine bağlıdır ve kurum bilgileri ekranında görülebilir.
Hizmet bir yazılımtır; emlak komisyonculuğu, mali müşavirlik, hukuki danışmanlık ya da tahsilat hizmeti değildir.
3. Mevzuat hesapları bilgilendirme amaçlıdır
Ürün; kira artış oranı, gecikme faizi, stopaj ve benzeri hesapları, tanımlanmış mevzuat parametrelerine göre yapar ve hangi kuralı uyguladığını ekranda yazar. Bu hesaplar bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş ya da mali müşavirlik hizmeti değildir. Vergi oranlarının ve yasal tavanların güncelliğinden ve kendi durumunuza uygunluğundan kurum sorumludur; beyan ve ödeme yükümlülükleri kuruma aittir. Tereddüt hâlinde mali müşavirinize veya avukatınıza danışın.
4. Deneme kullanımı
Deneme süresi boyunca hizmet ücretsiz sunulur. Deneme süresince:
- Hizmet seviyesi taahhüdü (kesintisizlik oranı) verilmez.
- Süre dolduğunda hesap kapatılmaz, kayıtlar silinmez; ücretli aboneliğe geçilirse aynı hesap ve aynı verilerle devam edilir.
- Deneme süresi ve paket sınırları kurum bilgileri ekranında görünür.
Ücretli abonelik koşulları (bedel, ödeme dönemi, iptal) ayrıca yazılı olarak kararlaştırılır.
5. Hesap ve güvenlik
- Kullanıcı bilgilerinin doğruluğundan ve güncelliğinden kurum sorumludur.
- Parola kullanıcıya özeldir ve paylaşılamaz. Yönetici dâhil hiç kimse bir kullanıcının parolasını göremez veya belirleyemez.
- Kurum yöneticisi hesaplarında iki aşamalı doğrulama zorunludur.
- Yetkisiz bir erişimden şüphelenirseniz gecikmeksizin bize bildirin; oturumlar anında iptal edilebilir.
- İşten ayrılan personelin erişimini kaldırmak kurumun sorumluluğundadır.
6. Kurumun kişisel veri yükümlülükleri
Kurumun sisteme girdiği kiracı, mülk sahibi ve tedarikçi verilerinin veri sorumlusu kurumdur; hizmet sağlayıcı bu veriler bakımından veri işleyendir (KVKK m.3). Buna göre kurum:
- İlgili kişileri (kiracı, mülk sahibi vb.) kendi aydınlatma metniyle bilgilendirmekle,
- İşleme için geçerli bir hukuki sebebe sahip olmakla,
- Sisteme yalnızca işi için gerekli veriyi girmekle,
- Kendisine yapılan ilgili kişi başvurularını karşılamakla
yükümlüdür. Taraflar arasındaki veri işleyen ilişkisinin ayrıntıları ayrı bir Veri İşleme Sözleşmesi ile düzenlenir ve o sözleşme bu koşulların ayrılmaz parçasıdır.
7. Yasak kullanımlar
- Hukuka aykırı amaçla kullanmak; başkasının verisini rızası veya hukuki sebep olmaksızın sisteme girmek
- Sistemin güvenliğini test etmeye, aşmaya veya erişim yetkisini genişletmeye çalışmak
- Otomatik araçlarla aşırı yük oluşturmak, hizmeti başkaları için kullanılamaz hâle getirmek
- Yazılımı kopyalamak, tersine mühendislik yapmak, üçüncü kişilere kiralamak veya alt lisanslamak
Bu maddelerin ihlali hâlinde hizmet askıya alınabilir ya da sözleşme feshedilebilir.
8. Kullanılabilirlik, bakım ve yedekleme
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Planlı bakımlar mümkün olduğunca mesai dışına alınır ve önceden duyurulur. Sağlayıcı kaynaklı kesintilerde veriyi eski hâline getirebilmek için veritabanı ve dosyalar her gün şifreli olarak yedeklenir; yedekten dönüş tatbikatları düzenli yapılır.
Kurumun kendi bilgisayarlarında oluşabilecek veri kaybından, hatalı veri girişinden ve yanlış kullanımdan kaynaklanan sonuçlardan sağlayıcı sorumlu değildir.
9. Fikri mülkiyet
Yazılımın tüm hakları hizmet sağlayıcıya aittir. Kuruma, abonelik süresince ve bu koşullara uygun kullanım için devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır.
Kurumun sisteme girdiği veri kuruma aittir. Sağlayıcı bu veriyi yalnızca hizmeti sunmak için işler; ticari amaçla kullanmaz, üçüncü kişilere satmaz.
10. Sorumluluk
Sağlayıcı, kendi kusurundan doğan doğrudan zararlardan sorumludur. Sorumluluk, zararın doğduğu tarihten önceki on iki ayda ödenen hizmet bedeli ile sınırlıdır; deneme süresince hizmet ücretsiz sunulduğundan bu dönemde sorumluluk, ağır kusur ve kast hâlleri saklı kalmak üzere doğmaz.
Kâr kaybı, iş kaybı, itibar zararı gibi dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez. Ağır kusur ve kasttan doğan sorumluluk ile tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.
11. Fesih ve verinin iadesi
Taraflardan her biri sözleşmeyi otuz gün önceden yazılı bildirimle feshedebilir. Fesih hâlinde:
- Kurumun verisi, talep etmesi hâlinde otuz gün içinde yaygın bir biçimde (CSV ve PDF) teslim edilir,
- Teslimden sonra veriler, kanuni saklama süreleri saklı kalmak üzere silinir,
- Ödenmiş ve kullanılmamış bedel varsa iade edilir.
12. Değişiklikler
Bu koşullar değiştirilebilir. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az otuz gün önce hesaba tanımlı e-posta adresine bildirilir. Kurum, bildirim sonrası hizmeti kullanmaya devam ederse yeni koşulları kabul etmiş sayılır; kabul etmezse sözleşmeyi bedelsiz feshedebilir.
13. Mücbir sebep
Doğal afet, savaş, salgın, siber saldırı, elektrik ve internet altyapısında yaşanan genel kesintiler ile kamu otoritesi kararları mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince yükümlülükler askıya alınır; otuz günü aşarsa taraflar sözleşmeyi feshedebilir.
14. Uygulanacak hukuk ve yetki
Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Gaziantep Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar bakımından tüketici hakem heyetlerinin ve mahkemelerinin yetkisi saklıdır.